Conditions Générales de Vente

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent les prestations de services réalisées par LBL Toiture & Rénovation (ci-après « le Prestataire ») auprès de ses clients (ci-après « le Client »).

2. Devis et Acceptation

Toute prestation fait l’objet d’un devis établi par le Prestataire, remis gratuitement au Client. Le devis est valable 30 jours à compter de sa date d’émission. La commande est considérée comme ferme et définitive après acceptation écrite (signature électronique ou manuscrite) du devis par le Client.

3. Prix et Paiement

Les prix sont indiqués en euros (EUR), TVA comprise au taux en vigueur en Belgique. Les conditions de paiement sont détaillées sur le devis. Un acompte peut être demandé à la commande. Le solde est dû à la réception des travaux, sauf modalités particulières convenues entre les parties.

4. Délais d’Exécution

Les délais d’exécution sont communiqués à titre indicatif. Un retard dans l’exécution des travaux ne peut donner lieu au versement de dommages et intérêts ni à une réduction du prix, sauf clause contraire expressément stipulée dans le devis.

5. Garanties

Le Prestataire garantit ses prestations conformément à la législation belge en vigueur. La garantie décennale s’applique aux travaux de couverture et de gros œuvre conformément à la loi. Les défauts apparents doivent être signalés par écrit dans les 8 jours suivant la réception des travaux.

6. Responsabilité

Le Prestataire est couvert par une assurance responsabilité civile professionnelle. Le Client est tenu de garantir l’accès au chantier et la conformité des informations fournies. En cas d’intempéries ou de force majeure, le Prestataire ne peut être tenu responsable des retards.

7. Réclamation et Litiges

Toute réclamation doit être adressée par écrit à info@lbl-toiture.be dans un délai de 14 jours suivant l’exécution des prestations. À défaut de solution amiable, les litiges sont portés devant les tribunaux compétents de l’arrondissement de Liège.

8. Données Personnelles

Les informations collectées sont traitées conformément à la politique de confidentialité disponible dans les mentions légales du site.

Dernière mise à jour : 28 mai 2026